Texte verständlich gestalten

REWI-Vizestudiendekan Markus Steppan, Marlene Peinhopf vom Institut für Rechtswissenschaftliche Grundlagen (Organisation), Rudolf Muhr, Obmann von Klarsprache.at, und PLAIN-Präsident Neil James (v.l.). Fotos: Uni Graz/Pichler

Die PLAIN-Konferenz findet heuer erstmals in Österreich statt.

ExpertInnen präsentieren auf internationaler Konferenz neue Forschungsergebnisse und Ideen zur Verbesserung von Kundenbeziehungen durch Klarsprache

Schluss mit komplizierten, unverständlichen Texten! Dieses Ziel steht hinter dem Konzept der „Klarsprache“, englisch „plain language“. Vor allem Texte mit allgemeingesellschaftlicher Relevanz, wie etwa Rechtstexte, sollen, so die Forderung, inhaltlich klar und einfach formuliert werden, um auf Anhieb verstanden zu werden. Von 21. bis 23. September 2017 treffen sich ExpertInnen aus aller Welt bei der Konferenz der Plain Language Association International (PLAIN) an der Karl-Franzens-Universität Graz. Der Kongress, der vor Ort unter der Leitung von Sprachwissenschafter Ass.Prof. i.R. DDr. Rudolf Muhr, Obmann von Klarsprache.at – Gesellschaft für lesbare Text, organisiert wurde, steht unter dem Thema „Mit Klarsprache die Kundenbeziehungen verbessern“.

Ao.Univ.-Prof. Dr. Markus Steppan, Vize-Studiendekan der Rechtswissenschaftlichen Fakultät, begrüßte die TeilnehmerInnen im RESOWI-Zentrum. Auch der Jurist betonte: „Das Wichtigste für uns ist, in einer Sprache, die klar und verständlich ist, zu kommunizieren“ und fügte hinzu: „Wir haben außerdem die Verpflichtung, unser Wissen den Menschen zugänglich zu machen.“
Weltweit renommierte Keynote-ReferentInnen und 63 Mitwirkende aus über 20 Ländern und fünf Kontinenten präsentieren bei der PLAIN-Konferenz, die heuer erstmals in Österreich stattfindet, neue Forschungsergebnisse und Ideen zur wichtigen Rolle der Klarsprache bei der Erhöhung des Kundenvertrauens, der Kundenzufriedenheit und -loyalität in privaten Unternehmen sowie in der öffentlichen Verwaltung. Die Veranstaltung spricht damit neben Klarsprache-ExpertInnen auch KommunikationsspezialistInnen, UnternehmerInnen, und leitende BeamtInnen aus den Bereichen Finanzen, Recht oder kommunale Dienstleistungen an.

Auch an der Uni Graz läuft aktuell ein Forschungsprojekt im Zusammenhang mit Klarsprache. Unter der Leitung von O.Univ.-Prof. Dr. Peter Bydlinski vom Institut für Zivilrecht, Ausländisches und Internationales Privatrecht arbeiten JuristInnen daran, das Allgemeine Bürgerliche Gesetzbuch (ABGB), das aus dem Jahre 1811 stammt, in eine moderne, verständliche Sprache zu bringen.

Gudrun Pichler

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