Digital arbeiten

Schnelle Kontakte oder permanente Belastung? Projekt der Uni Graz untersuchte Einsatz von digitalen Tools in steirischen Unternehmen. Foto: Pixabay

Studie der Universität Graz analysiert, wie steirische ArbeitnehmerInnen Kommunikationstools nutzen

Derzeit sind wir mehr denn je darauf angewiesen: auf digitale Werkzeuge, die uns vom Homeoffice die Abstimmung und den Austausch mit unserem Team ermöglichen. Im Vorjahr, also bereits vor Ausbruch der Krise, haben Nachhaltigkeitsforscherin Romana Rauter und Erziehungswissenschafterin Sabine Klinger erhoben, welche Tools in steirischen Betrieben im Einsatz sind und wie sie genutzt werden. Das Fazit über alle Branchen hinweg war: Neue Kommunikationstechnologien werden dann gerne und viel verwendet, wenn es auch klare Regeln und Strukturen für den Umgang damit gibt.
Immerhin mehr als die Hälfte der rund 180 befragten Führungskräfte regelten Koordination und Zusammenarbeit in ihren Unternehmen schon vor der Covid-Pandemie überwiegend digital. Zu 85 Prozent erfolgt das über E-Mail, ein knappes Drittel benutzt auch WhatsApp. In sieben Prozent der Fälle kommen Chats oder Spezialsoftware zum Einsatz. Größtes Hemmnis für den erfolgreichen Einsatz solcher Programme ist der Wunsch mancher MitarbeiterInnen, analog zu bleiben. „Das war besonders dann der Fall, wenn digitale Werkzeuge nicht für die eigentliche Arbeit, sondern für Dokumentation oder Informationsweitergabe benötigt werden. Oft fehlen für diese Tätigkeiten dann auch die technischen sowie zeitlichen Ressourcen, weshalb sie als besonders belastend wahrgenommen werden“, berichtet Rauter. Widerstand gegen die Digitalisierung regt sich außerdem mitunter aus der Befürchtung, ständig erreichbar sein zu müssen.
Für die Verwendung von Social-Media-Tools wie WhatsApp oder Facebook haben rund 60 Prozent der befragten Betriebe Regeln kommuniziert. Fehlen diese – insbesondere für die Kommunikation mit KundInnen – erschwert das eine klare Trennung von Beruflichem und Privatem.
Die Vorteile digitaler Tools sehen die NutzerInnen unter anderem im zeit- und ortsunabhängigen Arbeiten sowie in einer Vereinfachung der Abläufe. Der rasche und einfache Zugang zu relevanten Informationen erleichtert Nachvollziehbarkeit und Transparenz.
Das Projekt „digi@work“ wurde vom Land Steiermark gefördert.
>> nähere Informationen

Dagmar Eklaude

Related news

Jurassic Sounds: Biologist reconstructs insect songs from 165 million years ago

It was apparently not just the roars of the dinosaurs that made up the soundscape of the animal world during the Jurassic period. Crickets and grasshoppers communicated through a variety of songs and high-pitched sounds, as Thorin Jonsson from the Institute of Biology at the University of Graz discovered together with colleagues from the universities of Lincoln, Bristol (UK), Beijing (China) and Tempe (USA). The findings on what are so far the oldest traces of sound on Earth have just been published in the journal PNAS.

EU funding boosts international exchange between universities

The University of Graz is further expanding its international study opportunities through the European university alliance Arqus and is taking the lead in two key projects. In future, students will benefit from even more joint degree programmes and from simplified recognition of academic achievements through the Joint European Degree Label.

Rescue and risks: Researchers have surveyed public perceptions of AI

The use of artificial intelligence has had to be made transparent since 2 August 2026. The EU’s AI Act, which has been in force since then, also sets out how risky an application is and which security measures apply as a result. However, the assessment of risks by the legislation differs in some cases significantly from the perceptions of the Austrian public. This is the finding of a representative study carried out by data scientist Stefan Thalmann from the University of Graz and his team.

The Healing Sea: Researchers discover new approaches to treating chronic inflammation in sponges

Chronic inflammation plays a key role in many diseases, ranging from metabolic disorders and cardiovascular diseases to tissue damage following injuries or infections. “Normally, the body is able to resolve inflammation on its own. If this process becomes unbalanced, immune cells remain permanently active and continue to drive negative changes in the tissue,” explains Andreas Koeberle, a pharmacist at the University of Graz.