Zugriffsprobleme: Browser- und Firewall-Einstellungen

Um ein fehlerfreies Arbeiten mit den Bibliothekskatalog sicherzustellen, beachten Sie bitte folgende Punkte:

• Browser: Sie benötigen mindestens Internet Explorer 5 (besser 6.0 SP2). Auch mit anderen Browsern ist das Arbeiten möglich. Sie benötigen mindestens: Firefox 1.5, Safari 2.0, Opera 9, Mozilla 1.7.11 oder Netscape 6.2 oder höher.
• Bookmark: Wenn Sie ein Bookmark setzen möchten, nehmen Sie bitte den URL http://opac.uni-graz.at/
• Proxy: Stellen Sie sicher, dass Ihr Provider den Zugriff auf die Dömane uni-graz.at erlaubt (Proxy-Einstellungen). Das gilt auch, falls Sie eine eigene Firewall installiert haben. Beenden Sie (wenn vorhanden) vorübergehend Ihre Firewall, um schnell herauszufinden, ob die Ursache des Problems hier liegt. (Anleitung: siehe unten)

• Browser-Cache: Stellen Sie die Option "Auf neuere Seiten überprüfen" auf "Bei jedem Zugriff" bzw. "immer".
  Bei anhaltenden Problemen löschen Sie den Cache und stellen Sie den Wert auf Null:
  Internet Explorer: Im Menü "Extras" die Option "Internetoptionen" auswählen - im Bereich "Allgemein" unter "Browserverlauf" auf "Löschen..." klicken. Dort neben "Temporäre Internetdateien" auf "Dateien löschen..." klicken. Mit "Ja" bestätigen, Fenster mit "Schließen" schließen, zweites Fenster mit "OK" bestätigen.
• Proxies: Wenn Ihr Internet-Provider dies erlaubt, dann deaktivieren Sie den Proxy (siehe unten) oder stellen Sie sicher, dass Ihr Provider den Zugriff auf die Dömane uni-graz.at erlaubt. Das gilt auch, falls Sie eine eigene Firewall installiert haben. Beenden Sie (wenn vorhanden) vorübergehend Ihre Firewall, um schnell herauszufinden, ob die Ursache des Problems hier liegt.

• Internet Explorer: Menüpunkt "Extras" auswählen - Internetoptionen anklicken - im Bereich "Allgemein" bei "Temporäre Internetdateien" auf "Einstellungen" klicken und beim ersten Punkt "Neuere Version der gespeichterten Seiten suchen" "bei jedem Zugriff auf die Seite" aktivieren. Danach "Anteil des Speicherplatzes auf dem Datentraeger" auf 1MB setzen - mit OK bestätigen.

HINWEIS: Manche Provider erlauben Ihnen nicht, den Proxy zu deaktivieren, da dies die Netzwerkauslastung deutlich erhöht. Ebenso ist es in manchen Netzwerken aus Sicherheitsgründen nicht möglich, den Proxy zu deaktivieren. Bitte klären Sie, bevor Sie diese Einstellungen vornehmen, ab, ob diese unproblematisch sind.

• Internet Explorer: Menüpunkt "Extras" auswählen - Internetoptionen anklicken - im Bereich "Verbindungen" bei "Einstellungen für lokales Netzwerk" auf "LAN-Einstellungen" klicken und beim zweiten Punkt die Option "Proxyserver verwenden" deaktivieren. Mit OK bestätigen.

Internet Explorer: Extras -- > Internetoptionen

• Sicherheit --> Internetzone --> Angepasst --> Einstellungen --> Scripting --> Active Scripting: 'Aktivieren' ankreuzen.
• Allgemein --> Temporäre Internetdateien --> Einstellungen --> Neuere Versionen der gespeicherten Seiten suchen: 'Bei jedem Zugriff auf die Seite' ankreuzen.
• Allgemein --> Eingabehilfen --> Unter 'Formatierung' und 'Benutzerstylesheet' nichts ankreuzen.