Qualität

Qualität ist ein relativer Begriff. Dementsprechend gibt es mehrere Ansätze, um Qualität zu beschreiben. Das bekannte Konzept von Garvin erfasst Qualität über fünf Blickrichtungen.

Daraus abgeleitet existieren für den Hochschulbereich noch weitere Ansätze.

Bei der Prozessakkreditierung der Lehre an der Universität Graz dient die Kombination

fitness for purpose / fitness of purpose

als Grundlage des Qualitätsverständnisses.