Die immer weiter fortschreitende Digitalisierung der Information, sowie die veränderten Lern- und Forschungsumgebungen erfordert vor allem von den Hochschulbibliotheken eine Neupositionierung in der Informationsversorgung.

ANMELDESCHLUSS
Montag, 12. September 2011

TERMIN & ZEIT
Mi, 28. September 2011 von 09.00 Uhr – 17.00 Uhr und

Do, 29. September 2011 von 09.00 Uhr – 13.00 Uhr

ZIELGRUPPE

• RektorInnen und VizerektorInnen
• UniversitätsdirektorInnen
• LeiterInnen und AbteilungsleiterInnen von Bibliotheken
• LeiterInnen von Instituten oder Fachbereichen

REFERENTEN

Per Knudsen
Stellvertr. Direktor, Universitätsbibliothek Mannheim

INHALTE & ZIELE

In diesem Workshop sollen verschiedene Managementinstrumente für wissenschaftliche Bibliotheken diskutiert werden:

• Übergreifende Instrumente, wie Leitbild, Controlling, Qualitätsmanagementsystem, Produktdefinition/-katalog etc.
• Organisation und Personal, Mitarbeitergespräch, Personalentwicklungsplan, Geschäftsprozessanalyse bzw. -optimierung etc.
• Finanzmanagement und Haushalt, wie Kosten- und Leistungsrechnung, Budgetierung, Sponsoring etc.
• Kundenorientierung, aktives Beschwerdemanagementsystem, Servicegarantien bzw. Leistungsstandards bei internen Abläufen etc.

Ziel dieses Workshops ist, neben der Diskussion verschiedener Managementsysteme auch der Versuch, für wissenschaftliche Bibliotheken ein neues Rollenverständnis in einem veränderten gesellschaftlichen Umfeld zu definieren.

TEILNAHMEBEITRAG
EUR 375,-

(Ermäßigung bei Buchung mehrerer Workshops und für Angehörige der Uni Graz)
Unterlagen und Pausenerfrischungen (vormittags, nachmittags) sind in der Seminargebühr enthalten.

TEILNEHMER/INNEN
max. 25 TeilnehmerInnen

ORT
Palais Kottulinsky, Beethovenstraße 9, 8010 Graz

INFORMATION / ANMELDUNG
Sommerschule Universitätsmanagement
Mag. Ute Grabner
UNI for LIFE SeminarveranstaltungsGmbH
Universitätsplatz 3, 8010 Graz
Büro: Beethovenstraße 9, 8010 Graz
E-Mail: ute.grabner@uni-graz.at
Tel: + 43 (0)316/380 1275
Fax: + 43 (0)316/ 380 9007
Homepage: www.uniforlife.at

• online Anmeldeformular
  Die Anmeldefrist ist bereits abgelaufen.

• GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ansehen
• UNTERKUNFT
  Bitte nehmen Sie Hotelreservierungen selbst vor. Informationen bietet http://www.graztourismus.at. Das Team von UNI for LIFE ist Ihnen gerne bei der Suche nach einer geeigneten Unterkunft behilflich.